BK33 App ডেটা সুরক্ষা
এই নীতি BK33 App ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে। কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং আপনি কোন নিয়ন্ত্রনের মাধ্যমে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা এখানে স্পষ্টভাবে লেখা। May 2026 থেকে কার্যকর হওয়া এই নীতিটি সময়মতো আপডেট হতে পারে। BK33 App ডেটা সুরক্ষা আপনার কাস্টমার-এক্সপিরিয়েন্সকে সুরক্ষিত রাখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
BK33 App ডেটা সংগ্রহ
- ডিভাইস তথ্য: ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, সংস্করণ এবং সাপোর্টেড ফিচার সমূহ।
- ব্যবহার তথ্য: পৃষ্ঠাভিউ, বাউন্স, সেশন duração, क्लिक-ইভেন্ট ও সার্ভিস ইন্টারঅ্যাকশন লিপিবদ্ধ হয়।
- অ্যাকাউন্ট বিবরণ: নিবন্ধন তথ্য, অটো-সেটিংস ও প্রোফাইল কনফিগারেশন।
- IP ঠিকানা: নেটওয়ার্ক তথ্য ও ট্রাফিক চিহ্নিত করা হয় সুরক্ষার জন্য।
ডিভাইস তথ্য
ডিভাইস তথ্য দিয়ে আমরা কোন প্রযোজনীয় সেটিংস ও নিরাপত্তা স্তর যাচাই করি যাতে আপনার ব্যবহার অংশীদারদের সাথে মসৃণ হয়।
ব্যবহার তথ্য
ব্যবহার তথ্য আমাদের সিস্টেম অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে এবং আপনি কোন ফিচার বেশি ব্যবহার করেন তা বোঝায়।
অ্যাকাউন্ট বিবরণ
আ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত তথ্য দিয়ে আমরা প্রোফাইল সেটআপ ও সিকিউরিটি অপশন সামঞ্জস্য করি, যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
IP ঠিকানা
IP ঠিকানা থেকে নেটওয়ার্ক অবস্থা বুঝে সাপোর্ট ও সার্ভার-লেটেন্স কমানোর পরিকল্পনা নেওয়া হয়।
BK33 App কুকি নীতি
কুকি আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা স্পষ্ট করে বলা হয়: কোন কুকি সেট করা হয়, এরা কী ট্র্যাক করে, এবং আপনি কুকি নিয়ন্ত্রন কেমন করবেন।
- চালিত কুকি: সেশন-ভিত্তিক কাজের জন্য, কোন দিন ও কোন পেজ আপনি দেখেছেন তা ট্র্যাক করে UX বুস্ট করতে।
- পছন্দভিত্তিক কুকি: আপনি কোন সেটিংস ঠিক করেছেন তা মনে রাখে, যেমন ভাষা ও অঞ্চল।
কুকি নিষ্ক্রিয় করতে ব্রাউজারের সেটিংস ব্যবহার করুন। Dhaka এলাকার ব্যবহারকারীরা EasyPaisa, Nagad মাধ্যমের পেমেন্ট-লিংকগুলোর সাবধানে ট্র্যাকিং উপলব্ধ রাখে।
Third-Party সার্ভিসেস
Analytics, hosting ও পেমেন্ট-প্রসেসর প্রভৃতি সার্ভিস Körner: আমরা নির্দিষ্ট ক্যাটেগরি পেমেন্ট-সাপোর্ট ব্যবহার করি।
উদাহরণ হিসেবে Analytics সঙ্গতিপূর্ণ টুলস, হোস্টিং, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ফাংশনালিটি নিশ্চিত করতে সমর্থিত পেমেন্ট গ্রুপ ধাপে ধাপে কাজ করে।
আপনার তথ্য অধিকার
- প্রবেশাধিকার: কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা দেখতে পারবেন।
- সংশোধন: ভুল তথ্য পাওয়া গেলে ঠিক করা যাবে।
- deletion: ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
- বস্ত্রপূর্বক আপত্তি: নির্দিষ্ট তথ্য প্রসেসিং-এর বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
- পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য অন্য সার্ভিসে স্থানান্তর করতে পারবেন।
Data Retention
- আ্যাকাউন্ট বিবরণ: ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ হয়, তারপর তথ্য-সংযোগ পর্যন্ত যাচাইসহ নির্দিষ্ট অডিট।
- IP ঠিকানা: ১২ মাস পর্যন্ত পর্যবেক্ষণ ও নিরাপত্তা যাচাইয়ে রাখা হয়।
- ব্যবহার তথ্য: ২৪ মাস পর্যন্ত সংরক্ষণ, তারপর গড়-চালাক তথ্য ভাণ্ডার নথি রক্ষণ।
গোপনীয়তা প্রশ্ন ও যোগাযোগ
আপনি গোপনীয়তা সম্পর্কিত কোন প্রশ্ন করতে চান? আমাদের ইমেইল দিন: [email protected] এবং আমরা সাধারণত ২–৩ কার্যদ্বơসের মধ্যে উত্তর দেব।